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제목 | 미래에셋생명 보험 관련 민원 상담 문의(불완전판매) | ||||
작성자 | 박** | 등록일 | 2020.11.26 (21:03:07) | 조회수 | 766 |
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보험사 | 미레에셋생명 | 상품명 | '건강의가치','시간의가치' | ||
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지금으로부터 3년 전 2017년 3월 초 당시 미래에셋생명 FC로 근무하던 ‘강00’의 권유로 「시간의 가치」, 「건강의 가치」란 보험 상품을 접하게 되었고, 같은 해 7월 30일에 보험에 가입을 하였습니다.
2020년 7월 「시간의 가치」 라는 보험을 해지하고자 요청을 한 결과 미래에셋생명에서 돌아온 답변은 가입 당시에 안내를 받았던 내용과는 전혀 달랐습니다. FC 강00은 “보장성”이란 용어를 설명하면서, “저축성”과 동일한 개념으로 설명을 하였으며, 보장성과 저축성이 용어만 다를 뿐 같은 것을 의미한다고 설명하였습니다. 「시간의 가치」는 저축성 보험이며, 2~3년을 납입하면 원금을 인출할 수 있다고 안내를 받은 것과는 달리, 실제로는 보장형의 종신보험이며, 중도 인출은 불가능하고 20년을 완납해야만 원금을 돌려받을 수 있다는 것이었습니다. 동일한 시기에 같이 가입한 「건강의 가치」도 알아보니 16대 질병에 대한 보장 역시 16대 질병 각각 1회씩 보장이 되는 것이 아닌, 한 항목에만 1회성 보장이었습니다. 자세한 내용에 대해서는 첨부파일을 통하여 상담 요청하오니, 확인부탁드립니다. |