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제목 쇼핑몰 카드매출 취소 회피건
작성자 이** 등록일 2015.08.04 (15:10:47) 조회수 2727
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금융사 코코스타일(cocostyle.kr) 상품명 이자벨니트베스트데님세트및 프로섬이중카라무스탕
상담유형      
1. 카드 승인일 2014년 11월 29일

2. 카드매출처 코코스타일 (WWW.COCOSTYLE.KR) 명세서는 이니시스로 표기됨 070-8729-7774

3. 구매자 이승은 010-5561-3348

4. 제품명 이자벨니트베스트데님남방SET 가격 99,000
-제품 품절로 인하여 취소처리 한다고 설명해놓고 취소 처리 안되고 현재 까지 카드값 인출되고 있슴.

5. 제품명 프로섬이중카라무스탕 가격 990,000

-2014년 11월 27일 우체국택배 6899000629690으로 물건받음

-2014년 11월 27일 사이즈 교환요청함 추가제작비와 교환배송이 발생한다 하여 국민은행 771301-01- 644328 (주)워너비로 52,500원 이승은으로 송금함

-2014년 12월1일 우체국택배 7094644239975로 이용하여 코코스타일로 물건보냄 12월2일 김소이 직원이 인수 함

-2014년 12월 20일 물건 받지 못해서 코코스타일로 전화했더니 배송업체가 누락시켰다며 다시 보내주기로 함

-2014년 2월초 에도 물건을 받지 못해서 코코스타일로 전화했더니 취소해주기로 함.

하지만 현재까지 8개월 동안 카드값은 계속 인출되어 지고 2015년 8월4일 다시 코코스타일로 전화를 걸어 말했지만 쇼핑몰 대표가 바뀌어서 확인 해봐야 한다는 말만함.

최근 7월25일 까지도 카드값이 계속 결재가 되고 있습니다 소비자의 입장에 서서 빨리 처리 될수 있도록 부탁드립니다.



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