보험사, 보험금 엉터리 지급많다!
-지급 받은
보험금도 정확한지 다시 한번
살펴봐야…-
보험소비자연맹은
보험회사가 착오,실수 또는 고의 등으로 보험금을
적게 지급하는
경우가 자주 발생하므로,보험소비자는 보험금 청구시 알아서
보험사가 지급해 주겠지 하고 기대할 것이 아니라, 보험금 청구전에 약관의
지급기준을 잘 살펴서 필요한 증빙서류를 제대로 챙기고,가능하면 보험전문가의 조언을 받아서 처리할 것을
당부함.
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□ 보험소비자연맹(회장 유비룡, www.kicf.org)은 보험사들이 착오 또는
실수로 보험금을 적게 지급하는 경우가 많다고 지적하고, 보험소비자는 보험금지급금액이 정확히 계산되었는지 받은 보험금도 꼼꼼히 따져볼 필요가 있다고
주의를 당부하며 소비자주의보 3호를 발령함.
□ 보험금지급은 보험사고시 약관의 보험금지급 기준에 의해 수익자가 청구하면 보험회사가 사실관계를 확인한 후 보험금을 지급하게 되는데,
보험금이 잘못 지급되는 원인은 보험금지급심사 담당자의 착오,실수 또는 고의등으로 보험금이 적게 지급되거나,
상위등급의 보험금을 지급할 수 있는데도 적극적으로 징구서류등을 챙기지 않고 하위단계의 보험금을 지급해버리는 경우와 보험수익자가 보험사가 알아서 주겠지 하고, 보험금지급에 필요한 서류와 증빙을 제대로 챙기지
않고 보험금을
청구하여
이러한 현상이
발생함.
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소비자주의보3호(엉터리지급).doc
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