HOME > 연맹활동 > 보도자료
보도자료
| 제목 | [보도자료 484호] 잘못한 금융사 덮어주는 금융감독원 | ||||
|---|---|---|---|---|---|
| 작성자 | 관** | 등록일 | 2015.04.29 (17:35:58) | 조회수 | 3109 |
| 첨부파일 | |||||
|
□ 금융소비자연맹(www.kfco.org,이하 금소연’,상임대표 조연행 )은 금융감독원(원장 진웅섭)이 발표한 2014년 민원발생평가 결과를 1등급만 발표하고 하위사들을 숨겨준 것은 소비자보다는 금융사 편에서 일하는 금감원임을 여실히 보여준 형편없는 행태라고 밝혔다. □ 이 제도의 목적은 Name & Shame(네임 앤드 쉐임) 원칙에 따라 잘한 회사와 못한 회사의 이름을 밝혀 소비자의 올바른 선택 정보를 제공하겠다는 것에 명백히 위배되는 것으로, 소비자보호를 해야 할 금융당국이 소비자보호가 아닌 금융사의 이익 보호를 선택한 꼴로 바로 모든 금융사의 민원 평가등급을 배포해 소비자들이 선택 정보를 알 수 있도록 해야 할 것이다. □ 민원발생평가제도는 민원예방을 위한 금융회사의 자율적인 경쟁을 유도하고 금융소비자에게 금융회사 선택정보를 제공함으로써 소비자의 권익향상에 기여할 목적으로 2002년부터 도입됐다.
이 보도자료는 금융소비자연맹사이트(http://www.kfco.org)에 수록되어 있습니다. 끝.
|
|||||
게시물 댓글입니다
