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보도자료
| 제목 | [보도자료 486호] 생보사30%민원평가5등급 | ||||
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| 작성자 | 관** | 등록일 | 2015.05.18 (13:51:58) | 조회수 | 3644 |
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□ 금융소비자연맹(www.kfco.org,이하 금소연’,상임대표 조연행 )은 보험사들이 홈페이지에 공시한‘2014년 민원발생평가 등급’을 전수 조사한 결과 생명보험사의 30%가 5등급(꼴찌)을 차지해 생명보험사들의 소비자권익보호 의지를 의심케 한다며, 소비자들은 보험사 선택시 반드시 이를 고려해야 한다고 밝혔다. □ 생명보험사는 1등급이 5개사(교보생명,농협생명,미래에셋생명,신한생명,한화생명)이고 5등급은 6개사(동양생명, DGB생명,ING생명,KB생명, KDB생명, PCA생명)이며, 교보생명과 농협생명은 2년 연속 1등급을 유지했으나 ING생명과 PCA생명은 3년 연속 5등급으로 민원 발생에 대한 개선이 안되고 있음. 라이나생명은 전년 4등급에서 2등급으로 알리안츠생명도 전년 5등급에서 3등급으로 각각 2단계 상승했으며, KB생명은 전년 2등급에서 5등급으로 급락했고 KDB생명도 전년 3등급에서 최하위 등급인 5등급으로 떨어짐.
이 보도자료는 금융소비자연맹사이트(http://www.kfco.org)에 수록되어 있습니다. 끝.
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