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상담방법 | |||||
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제목 | 자기부담금 환급 관련해 문의드립니다. | ||||
작성자 | 이** | 등록일 | 2021.01.25 (00:53:07) | 조회수 | 499 |
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보험사 | 삼성화재, AXA | 상품명 | |||
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안녕하세요?...제가 자동차에 대해서도 모르는게 많고, 특시 사고처리와 관련해서는 무지해서 문의드립니다.
작년 3월에 신호등이 없는 교차로에서 사고가 있었습니다. 사고처리와 관련해 과실비율은 60(나) : 40(상대방)입니다. 차량수리비는 800만원(8,156,000)가량 나왔고, 제가 자기부담금 50만원을 냈으며 430만원을 제 보험사가 처리를 했습니다. 상대방 보험사는 40%인 320만원(3,264,280)정도를 부담했고요... 그렇게 사고처리를 끝냈는데... 얼마전 자기부담금 환급과 관련한 유튜브 영상(한문철 변호사)을 봤습니다. (https://www.youtube.com/watch?v=2pHchgj4vjw&t=16s) 이 영상을 보고 제 보험사에 전화를 했는데 영상으로 본 내용만으로는 보험사 직원의 말에 제대로 답변을 못하겠더라고요... 보험사 직원이 한 말 중에 "원래 제가 수리비의 20%(96만원)를 부담하는 건데 50만원만 부담했으니 더 이익아니냐"고 하더라고요. 업무차 더 길게 전화를 할 수 없어 일단 알았다고 하고 통화를 종료했는데 퇴근 후 위 영상을 다시 봤는데 단독사고가 아니고 쌍방의 사고로 인한 것이면 자기부담금 전액 또는 일부를 받을 수 있는것으로 해석이 되는데 제 해석이 맞는것인지요? (금융소비자연맹에서 공동소송 진행하는걸 알았으면 저도 동참했을텐데...아쉽네요!!!) 소비자들의 이익을 지켜주지는 못하고 오히려 등쳐먹는 고약한 보험사들의 그릇된 행태를 바로잡았으면 하는 마음에 소송을 해서라도 반듯이 돌려받고 싶습니다 아무튼 요점은 제 자기부담금을 돌려받을 수 있는지 답변 부탁드립니다. (***그리고 자기부담금 공동 소송 추가 진행은 안하나요?) |