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제목 | 코인 거래소(코인빗) 코인 출금 요청 무응답 | ||||
작성자 | 성** | 등록일 | 2022.08.23 (14:10:57) | 조회수 | 247 |
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금융사 | 코인빗(엑시아) | 상품명 | 코인 | ||
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해당 거래소 코인빗(운영주체 (주)엑시아)는
2021년 12월 거래소 내 코인 거래 서비스를 중지하며 코인 입출금 거래는 가능하다고 공지한 바 있습니다. 홈페이지 및 모바일 앱을 통해 코인 출금 신청은 가능하도록 열려 있으니 본인이 8월12일 거래소를 통해 타 거래소로 코인 출금을 신청하였음에도 앱 내 에서 출금대기중으로 표기되고 지금까지도 아무런 진행이 되지 않고 있습니다. 홈페이지 상에는 고객센터를 운영하고 있다고 공지되어 있지만 상담전화 회선(1661-5645)은 폐쇄된 것으로 확인되고 이메일 계정(cs@coinbit.co.kr)도 사용이 되지 않는 것으로 확인하였습니다. 개인적으로 연락할 길이 없어 거래소 운영을 방치하고 도주한 것이 아닌 가 의심이 됩니다. 아직 공식적으로 폐업했다는 어떠한 공지도 받은 적이 없으니 운영 책임자에게 연락해주셔서 코인 출금 처리가 완료될 수 있도록 조치를 부탁 드리겠습니다. |